Beställning och leverans inför jul och nyår
Din beställning levereras till ombudet av Posten. Ombuden har olika leveransdagar och olika leveranstider. Information och kontaktuppgifter för beställning och leveranstider till ombuden hittar under varje län till vänster.

Inför stora helger, till exempel påsk, midsommar, jul och nyår, är det viktigt att du beställer i god tid. Vi rekommenderar att du gör din beställning hos ombudet minst 1 vecka före önskad leveransdag.

Sortiment
Ombuden beställer varor från våra depåer och du har därmed tillgång till större delen av sortimentet. Leverans av varor från beställningssortimentet tar en (1) till två (2) veckor. Det går inte att betala med eller beställa presentkort samt göra en så kallad privatimport.

Ersättningsvaror
Ibland kan varor tillfälligt vara slut. Då ersätter vi dem med likvärdig produkt. Om du inte vill ha ersättningsvara, var vänlig uppge det till ombudet vid beställningstillfället.

Utlämning och ålderskontroll
Utlämning av beställda varor sker under samma tider som Systembolagets öppettider (öppettiderna regleras av riksdagen). Därför sker ingen utlämning på söndagar eller helgdagar. Försäljningsreglerna är desamma som på Systembolaget, det vill säga man måste vara minst 20 år för att handla, ombuden lämnar inte ut till berusade eller när man misstänker langning.

Reklamation
Om något är fel på varan kan du reklamera den även hos våra ombud så får du pengarna tillbaka. Vi köper också tillbaka varor i försäljningsdugligt skick inom tre veckor, mot uppvisande av kvitto. Öppet köp gäller inte för varor från beställningssortimentet.