Om du får felmeddelande när du skapar konto kan det exempelvis bero på att något av följande står i fel format:

• Har du dubbla efternamn, kontrollera ifall det ena egentligen står som mellannamn. Prova i så fall att utesluta det ena efternamnet. 
• Telefonnumret, det ska stå med landsnummer och utan första nollan. Du kan endast skriva in ett mobilnummer, inte ett fast nummer. 
• Personnummer. Det ska stå i formatet ÅÅÅÅMMDDXXXX.

Får du något annat felmeddelande än de ovan så kontakta gärna vår kundservice så hjälper vi dig.