Kundservice
Hur kan vi hjälpa dig?
Hämta ut beställning
Kan någon annan hämta ut min beställning?
Ja det går bra, så länge personen uppfyller våra försäljningsregler. Den som hämtar ut din beställning måste ha fyllt 20 år, kunna visa legitimation, veta ditt beställningsnummer och namn. Är beställningen förbetald behöver den som hämtar upp den visa både sin egen och din fysiska legitimation.
För att hämta ut en beställning hos något av våra ombud behöver bud kunna uppge beställningens referensnummer tillsammans med den kontrollkod som beställaren har fått på SMS. Kontrollkoden går även att hitta under fliken Beställningar på Mina Sidor.
Fick du svar på din fråga?
Vi vill ge dig bästa tänkbara service överallt. Därför är vi nyfikna på om du fick svar på din fråga.
Kontakta oss
Hallå där!
Har du frågor om mat och dryck?
I vår chatt möter du medarbetare från hela landet med gedigen mat- och dryckeskompetens motsvarande en sommelier.
Chatta med ossRing
Vardagar mellan kl. 09:30–17:00. Viss väntetid kan förekomma.
Mejla
Du kan även skicka mejl till oss, vi svarar oftast inom 48 timmar.