Systembolaget

Logga in

Varukorg

Inför besök i butik
Startsida
Kundservice
Handla & Tjänster
Inför besök i butik

Kundservice

Hur kan vi hjälpa dig?

Inför besök i butik

Måste man ha fyllt 20 för att köpa alkoholfritt på Systembolaget?

Det finns ingen åldersgräns för alkoholfria drycker så rent juridiskt får alla våra kunder köpa dessa drycker.

Till kunder i äldre tonåren är utgångspunkten att vi säljer alkoholfria produkter. Bedömning kan dock göras av butikspersonalen från fall till fall beroende på situation. Systembolaget väljer som utgångspunkt att inte sälja alkoholfria drycker till barn och yngre tonåringar utan målsmans sällskap.

Orsaken till detta är att det kan riskera att skicka ut fel signaler och att vi inte vill att våra unga ska vistas ensamma utan målsman i våra butiker och exponeras för alkoholhaltiga drycker. Vidare kan många produkter på håll misstas för alkoholhaltiga.

Fick du svar på din fråga?

Vi vill ge dig bästa tänkbara service överallt. Därför är vi nyfikna på om du fick svar på din fråga.

Kontakta oss

Fler kontaktvägar till oss
Bild på medarbetare i kundservice

Hallå där!

Har du frågor om mat och dryck?

I vår chatt möter du medarbetare från hela landet med gedigen mat- och dryckeskompetens motsvarande en sommelier.

Chatta med oss

Ring

Vardagar mellan kl. 09:30–17:00. Viss väntetid kan förekomma.

0771-83 83 00

Mejla

Du kan även skicka mejl till oss, vi svarar oftast inom 48 timmar.

Skicka mejl